Марисса Ирвин подъезжает к дому, где, по словам сына, он должен был провести время после уроков. Её сердце слегка замирает от беспокойства, но она надеется, что всё в порядке. Однако, когда дверь открывает незнакомая женщина, в глазах Мариссы читается лишь холодное непонимание. Женщина уверенно заявляет, что не знает ни о каком мальчике и не ожидала гостей.
С каждой секундой тревога Мариссы нарастает, превращаясь в леденящий душу ужас. Где её сын? Почему эта женщина ничего не знает? Внезапно обычный визит за ребёнком оборачивается кошмаром, от которого перехватывает дыхание. Каждая мысль теперь отдаётся эхом страха, а неизвестность грозит стать самым тяжёлым испытанием в её жизни.